1 – Intrebarea clientilor:
Referitor la premii si discounturi, am urmarit ofertele Dvs de la acest capitol din meniul posterland.ro si va intreb:
clientii care depasesc o valoare a comenzii de 500 lei, primesc atat premiul cat si cele 2 seturi insigne + 2 autocolante?
 
Raspunsul posterland.ro:
Da, clientii respectivi primesc atat premiul cat si cele 2 seturi insigne + 2 autocolante!
 
 
2 – Intrebarea clientilor:
Posterele si tiparele de arta oferite de posterland.ro pot fi livrate si inramate ?
 
Raspunsul posterland.ro:
In acest moment avem in magazin o selectie limitata de rame, pe care sa le oferim in combinatie cu produsele posterland.ro.
DAR, daca locuiti intr-o zona in care va este dificila deplasarea la un centru pentru montat rame, va rugam sa ne descrieti la lansarea comenzii, in spatiul destinat observatiilor clientului, felul ramei sau ramelor dorite si, in cazul in care le avem disponibile, vom fi bucurosi sa inramam special pentru Dumeavoastra posterul/tiparul de arta, informandu-va in prealabil asupra costului suplimentar al ramei+ambalajului si cel al expedierii, pe care va rugam sa le confirmati inainte de a trimite noi produsele catre Dumeavoastra.
 
3 – Intrebarea clientilor:
Daca doresc o livrare mai rapida decat termenul anuntat pe posterland.ro, se poate efectua ?
 
Rapunsul posterland.ro:
Pentru a pastra o fluiditate a livrarilor si un respect comun pentru toti clientii nostri, care-si doresc ca expedierea noastra sa le ajunga la timp, nu putem onora cereri exceptionale, care ne solicita grabirea livrarii inainte de termenul postat pe website.
Pe aceasta cale va multumim anticipat pentru intelegere !
 
4 – Intrebarea clientilor:
Pot sa ridic personal comanda de la sediul posterland.ro, respectiv cu propriul meu mijloc de transport ?
 
Raspunsul posterland.ro:
Da, se poate ridica personal comanda de catre client de la sediul nostru, doar aecst lucru trebuie anuntat pe email (sau la lansarea comenzii in spatiul destinat observatiilor clientului) in prealabil si veti primi din partea noastra o programare in functie de disponibilitatea in stoc a produselor comandate.
 
5 – Intrebarea clientilor:
Cum pot anula comanda dupa ce am confirmat-o ferm pe email ?
 
Raspunsul posterland.ro:
1.    In cazul produselor din stoc este permisa o anulare (se va transmite de catre client pe fax SAU pe email la Aceasta adresa e-mail este protejata impotriva spamului, JavaScript trebuie activat pentru a putea vizualiza pagina. cu titlul “anulare comanda”) dupa maxim 24 h de la transmiterea comenzii catre posterland.ro;
2.    In cazul produselor care sunt asteptate a sosi in stoc este permisa o anulare (se va transmite de catre client pe fax cat SAU pe email la Aceasta adresa e-mail este protejata impotriva spamului, JavaScript trebuie activat pentru a putea vizualiza pagina. cu titlul “anulare comanda”) dupa maxim 3 zile de la transmiterea comenzii catre posterland.ro .
 
 
 
6 – Intrebarea clientilor:
Daca am idei, design-uri, imagini sau fotografii proprii, despre care cred ca ar putea fi transformate in postere sau tipare de arta deosebite, pot sa va contactez pentru a mi le publica ?
 
Raspuns posterland.ro:
Da, posterland.ro incurajeaza astfel de initiative si primeste spre publicare ideile, design-urile, imaginile sau fotografiile voastre. Dupa analiza si aprobarea propunerilor si apoi stabilirea conditiilor de comun acord, acestea vor fi trimise spre publicare intr-unul din cele mai mari centre de tiparire a posterelor din lume. Asteptam propunerile voastre pe email Aceasta adresa e-mail este protejata impotriva spamului, JavaScript trebuie activat pentru a putea vizualiza pagina. .